Teslimat & Teslim Alma

Seramika olarak siparişini mümkün olduğunca hızlı ve özenli şekilde teslim etmek için elimizden geleni yapıyoruz. Aşağıda teslimat süreleri, gönderim ve teslim alma hakkında tüm bilgileri bulabilirsin.

Teslimat süreleri

Beklenen teslimat günü, siparişini ne zaman verdiğine bağlıdır:

  • Hafta içi 13:00'ten önce sipariş2 iş günü içinde teslim
  • Hafta içi 13:00'ten sonra sipariş3 iş günü içinde teslim
  • Hafta sonu siparişSalı teslim edilir

Lütfen dikkat: belirtilen teslimat süreleri tahminidir. Çoğu durumda siparişin bu plana göre teslim edilir, ancak yoğunluk, nakliye planlaması veya öngörülemeyen durumlar nedeniyle teslimat bazen farklılık gösterebilir.

Teslimat ücretleri

Tüm tutarlar KDV dahildir.

  • Standart sipariş teslimat ücreti€50,-
  • Ücretsiz teslimat başlangıcı€500,-
  • Numune teslimat ücreti€7,95
  • Numune başına fiyat€2,-

Track & trace

Siparişin işlendiğinde ve gönderim için planlandığında, e-posta ile bir track & trace bilgisi alırsın. Böylece teslimatı takip edebilir ve güncel teslimat bilgilerini görebilirsin.

Siparişim nasıl teslim edilir?

Karolar ve diğer ağır malzemeler genellikle nakliye ile teslim edilir. Teslimat, kamyonun yanında, halka açık ve sert zeminli yola kadar yapılır. Taşıyıcı ürünleri içeri taşımaz ve paletten indirmez.

Bu nedenle siparişi teslim almak için birinin hazır bulunmasını ve teslimat için yeterli alan olmasını sağlayın.

Teslim alırken siparişini kontrol et

Siparişi teslimattan hemen sonra ve karoları işlemeden veya döşemeden önce mutlaka kontrol et. Adetlere, görünür hasara ve doğru ürünlerin teslim edilip edilmediğine dikkat et. Karolar işlendikten veya döşendikten sonra sonradan kontrol etmek genellikle daha zordur.

Teslim alma

Teslim alma randevu ile mümkündür. Siparişini kendin almak ister misin? Uygun bir teslim alma zamanı belirlemek için WhatsApp veya uygulama üzerinden bizimle iletişime geç.

Randevusuz teslim alma mümkün değildir, çünkü siparişinin hazır olup olmadığını ve ne zaman müsait olduğunu önceden kontrol etmemiz gerekir.

Hollanda dışına veya Wadden Adaları'na teslimat

Hollanda dışına veya Wadden Adaları'na teslimat talep üzerine mümkündür. Seçenekleri ve olası ek maliyetleri değerlendirebilmemiz için lütfen bizimle iletişime geç.

Teslimatın hakkında soruların mı var?

Siparişin, teslimatın veya teslim alma zamanın hakkında soruların mı var? Bizimle rahatça iletişime geç. Sana memnuniyetle yardımcı oluruz.